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FAQ & Hilfe

Alles über ruhigere Nächte.

Hier findest du Antworten auf die häufigsten Fragen zu Slumly, unserem Dreamlight Go, Dreamlight Home, der Anwendung, Bestellung und Rückgabe.

Dreamlight Go Dreamlight Home Für Babys 0–24 Monate 30 Nächte testen

Du bist nicht allein.

Schlaf kann gerade in den ersten Monaten herausfordernd sein. Slumly soll eure Abendroutine unterstützen und eine ruhige, vertraute Schlafumgebung schaffen – zuhause und unterwegs.

★★★★★ 4,8/5 · 2.000+ Familien vertrauen Slumly
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Go oder Home?

Beide begleiten eure Schlafroutine – aber für unterschiedliche Alltagssituationen.

Für unterwegs Slumly Dreamlight Go

Dreamlight Go

Euer Schlafbegleiter für unterwegs.
  • Kompakt und einfach mitzunehmen
  • Ideal für Kinderwagen, Reisen & Besuche
  • Beruhigende Klänge und sanftes Licht
  • Unterstützt eine vertraute Routine unterwegs
Dreamlight Go entdecken
Für zuhause Slumly Dreamlight Home

Dreamlight Home

Für eure feste Schlafroutine zuhause.
  • Ideal für Baby- und Schlafzimmer
  • Großflächiges sanftes Nachtlicht
  • Beruhigende Geräuschkulisse
  • Perfekt als fester Teil der Abendroutine
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Dreamlight Go
Dreamlight Home
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✓ Besonders geeignet
Kinderwagen
✓ Besonders geeignet
Reisen & Besuche
✓ Besonders geeignet
Beruhigende Klänge
Sanftes Licht
✓ Großflächiger
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Flexible Familien
Feste Abendroutinen
Grundlagen

Allgemeine Fragen

Slumly entwickelt Schlafbegleiter für Babys und Familien. Unsere Geräte kombinieren beruhigende Klänge und sanftes Licht, um eine ruhigere und wiedererkennbare Abendroutine zu unterstützen – zuhause und unterwegs.
Unsere Schlafbegleiter richten sich insbesondere an Familien mit Babys im Alter von 0 bis 24 Monaten. Auch darüber hinaus kann eine vertraute Klang- und Lichtroutine natürlich weiterhin Teil des Abendrituals sein.
Gleichmäßige Geräusche, sanftes Licht und wiederkehrende Abläufe können dabei helfen, eine ruhige Schlafatmosphäre zu schaffen. Viele Eltern integrieren Slumly deshalb als festen Bestandteil in Wickeln, Füttern, Kuscheln und Einschlafbegleitung.
Nein – und genau das möchten wir auch nicht versprechen. Jedes Baby schläft anders. Slumly ist ein unterstützender Schlafbegleiter und keine medizinische Behandlung oder Garantie fürs Durchschlafen. Unser Ziel ist eine ruhigere, konsistentere Schlafumgebung.
Ja. Gerade durch die regelmäßige Verwendung kann das Gerät zu einem wiederkehrenden Signal innerhalb eurer Abendroutine werden. Achtet dabei immer auf eine angenehme Lautstärke und eine sichere Platzierung außerhalb der direkten Reichweite eures Babys.
Absolut. Viele Familien nutzen Dreamlight Home zuhause als festen Schlafbegleiter und nehmen den Dreamlight Go unterwegs mit. Dadurch kann ein Teil der vertrauten Schlafroutine auch im Kinderwagen, Hotel oder bei den Großeltern erhalten bleiben.
Für unterwegs

Dreamlight Go

Der Dreamlight Go ist unser kompakter Schlafbegleiter für unterwegs. Er verbindet beruhigende Klänge mit sanftem Licht und wurde so konzipiert, dass er leicht in den Alltag mitgenommen werden kann.
Ja. Genau dafür ist der Go besonders praktisch. Er kann mithilfe seiner Schlaufe flexibel am Kinderwagen oder an einer geeigneten Stelle befestigt werden. Achtet darauf, dass das Gerät sicher befestigt ist und außerhalb der direkten Reichweite des Babys bleibt.
Natürlich. Obwohl der Go besonders für Mobilität entwickelt wurde, eignet er sich genauso für Schlafzimmer, Wickelkommode oder andere sichere Plätze zuhause.
Ja. Sein kompaktes Format macht ihn besonders praktisch für Hotel, Ferienwohnung, Besuch bei Freunden oder Übernachtungen bei Oma und Opa. So kann ein Teil der gewohnten Abendroutine einfach mitreisen.
Der Go legt den Fokus auf Mobilität und Flexibilität. Der Home wurde dagegen stärker für eine feste Schlafumgebung im Baby- oder Schlafzimmer entwickelt und bietet ein großflächigeres Nachtlicht.
Für zuhause

Dreamlight Home

Der Dreamlight Home ist unser Schlafbegleiter für die feste Abendroutine zuhause. Sein sanft leuchtender Körper erzeugt ein angenehmes Nachtlicht und wird mit einer beruhigenden Geräuschkulisse kombiniert.
Am besten auf einer stabilen, trockenen Oberfläche wie einer Kommode oder einem Nachttisch – in ausreichendem Abstand zum Baby und außerhalb seiner direkten Reichweite.
Ja. Das sanfte Licht des Dreamlight Home wurde genau dafür konzipiert, eine angenehme Atmosphäre während Wickeln, Füttern und Einschlafbegleitung zu schaffen.
Ja. Wenn ihr etwas mehr Platz im Gepäck habt, könnt ihr selbstverständlich auch den Home mitnehmen. Für häufige Ausflüge und Kinderwagen-Nutzung empfehlen wir jedoch eher den kompakteren Dreamlight Go.
Besonders für Eltern, die einen festen Schlafbegleiter für Babyzimmer oder Schlafzimmer suchen und Licht und Klänge in einer konstanten Abendroutine nutzen möchten.
Sicher verwenden

Sicherheit & Nutzung

Nein. Slumly sollte auf einer geeigneten Oberfläche oder sicher außerhalb des Schlafbereichs des Babys platziert werden. Das Gerät gehört nicht lose in das Babybett.
Verwendet eine angenehme, eher niedrige Lautstärke und platziert das Gerät nicht unmittelbar am Ohr des Babys. Das Ziel ist eine sanfte Hintergrundkulisse, nicht ein möglichst lautes Geräusch.
Slumly ersetzt selbstverständlich keine elterliche Aufsicht. Befolgt weiterhin eure üblichen Sicherheits- und Schlafempfehlungen und verwendet das Produkt ausschließlich entsprechend der beiliegenden Anleitung.
Nein. Slumly ist ein Schlaf- und Routinenbegleiter und ersetzt keine medizinische Beratung, Diagnose oder Therapie. Bei gesundheitlichen oder anhaltenden Schlafproblemen solltest du dich an eine medizinische Fachperson wenden.
Nach deiner Bestellung

Bestellung & Versand

Ja. Für deine Slumly Bestellung bieten wir kostenlosen Versand an.
Die aktuell gültige Lieferzeit wird dir während des Bestellvorgangs beziehungsweise in deiner Bestellbestätigung angezeigt.
Sobald deine Bestellung versendet wurde, erhältst du eine Versandbestätigung. Wenn für die jeweilige Versandart eine Sendungsverfolgung verfügbar ist, findest du dort auch deinen Tracking-Link.
Im Checkout stehen dir die dort angezeigten sicheren Zahlungsmethoden zur Verfügung, unter anderem gängige Karten- und digitale Zahlungsanbieter.
Ohne Risiko testen

Rückgabe & Garantie

Ja. Du kannst Slumly 30 Nächte ausprobieren. So habt ihr genügend Zeit, das Gerät in eure tatsächliche Abendroutine zu integrieren und herauszufinden, ob es zu eurer Familie passt.
Wenn du dein Produkt innerhalb der geltenden Rückgabefrist zurückgeben möchtest, kontaktiere unseren Kundenservice. Wir erklären dir die nächsten Schritte für deine Rückgabe oder deinen Umtausch.
Für berechtigte Bestellungen bieten wir innerhalb der geltenden Frist eine einfache Rückgabe beziehungsweise einen Umtausch an. Unser Support hilft dir dabei gerne.
Melde dich bitte direkt bei unserem Kundenservice und sende möglichst Fotos des Produkts und der Verpackung mit. Wir prüfen den Fall und finden gemeinsam eine schnelle Lösung.
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Kontaktiere uns gerne direkt – wir helfen dir weiter.
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